Współzałożyciel Microsoftu, Bill Gates, mówił na swoim blogu o przyszłości sztucznej inteligencji i jej wpływie na nasze codzienne życie. Gates przewiduje, że w ciągu najbliższych pięciu lat sztuczna inteligencja znacząco zmieni sposób, w jaki korzystamy z komputerów i urządzeń mobilnych. Podkreśla rolę „agentów” – programów AI, które potrafią komunikować się z nami w języku naturalnym i przewidywać nasze potrzeby.

Gates wierzy, że ludzie przestaną używać oddzielnych aplikacji do różnych zadań. Zamiast tego użytkownicy będą mogli komunikować się ze swoimi urządzeniami we wspólnym języku, będą je rozumieć i realizować żądania. Rozwój osobistych asystentów opartych na sztucznej inteligencji zapewni znacznie bardziej zaawansowane możliwości niż nowoczesne technologie.

Bill Gates nazywa takie programy „agentami” i przewiduje, że nie tylko zmienią one sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z komputerami, ale także doprowadzą do rewolucji w branży oprogramowania. Rewolucja ta będzie porównywalna z przejściem od wprowadzania poleceń na terminale komputerowe do korzystania z interfejsów graficznych.

Jednym z kluczowych aspektów pracy agentów będzie umiejętność rozpoznawania tożsamości użytkownika. Zbierają informacje, aby przewidzieć potrzeby danej osoby i zaproponować rozwiązania, zanim zostanie o to poproszony. Agenci będą się doskonalić z biegiem czasu, zapamiętując działania i analizując zachowanie. Przedstawią rekomendacje, ale ostateczna decyzja należy do użytkownika.

W poście Gatesa szczegółowo opisano, jak sztuczna inteligencja zmieni branżę opieki zdrowotnej, edukację, produktywność, rozrywkę i nie tylko.

W obszarze opieki zdrowotnej agenci pomogą w diagnozowaniu i przekazywaniu zaleceń dotyczących leczenia oraz będą wspierać personel medyczny w podejmowaniu decyzji. W edukacji agenci będą personalizować proces uczenia się i uwalniać nauczycieli od rutynowych zadań. W obszarze produktywności agenci pomogą w różnych zadaniach, w tym w planowaniu biznesowym i zarządzaniu spotkaniami. W rozrywce i zakupach agenci nie tylko doradzą, ale także pomogą w podjęciu odpowiednich działań. Gates wierzy, że sztuczna inteligencja będzie integralną częścią wszystkich aspektów naszego życia.

Gates wierzy, że agenci będą kolejną dużą platformą komputerową. Będzie to kolejny „krok ewolucji” po Androidzie, iOS i Windowsie, na których opierają się różne aplikacje i usługi.